비정상 통신 트래픽 감지, 분석 및 제어 시스템 – KT

Who

KT는 4천만 이상의 고객을 가진 국내 최대의 통신 서비스 회사로서, 다양한 유/무선 경험을 토대로 광통신, 멀티미디어 서비스 및 유무선 광대역 서비스를 제공하는 회사임.

Problem

KT는 비효율적으로 운영되는 주요 정보 시스템에 대한 개선의 필요성을 느끼고 있었음. 특히, KT의 데이터 처리, 감지, 분석 및 제어 기능들이 하나의 시스템으로 복잡하게 얽혀 있어 빈번하게 장애가 발생함에 따라 다음의 4가지 중요한 이슈가 대두됨.

• 기존 시스템 구성으로는 대량의 데이터를 처리할 경우 매우 불안정해짐.
• KT는 전반적인 성능 향상과 더불어 안정성도 확보할 수 있는 다양한 솔루션들을 검토하였으나 적합한 솔루션을 찾지 못함.
• 폭증하는 통신 트래픽을 처리하고 분석하기 위해서는 단일 시스템 구성의 한계가 있음을 인식하고 성능 향상과 안정적인 운영을 위한 다수의 분산 프로세스 시스템으로 확장할 필요성을 갖게 됨.
• 단일 시스템 대신 다수 시스템으로 업무 프로세스를 분할 구성할 경우 복잡한 업무에 대한 구현의 어려움과 관리 및 운영 비용의 증대는 불가피하게 됨.

Solution

KT는 2009년에 비정상 통신 트래픽 감지, 분석 및 제어 시스템의 DBMS를 Altibase 만으로 구축하여[1] 성능, 기능성, 신뢰성 및 안정성 측면의 모든 요구 사항을 만족함.

Results

KT는 데이터를 실시간으로 분석할 수 있게 되어 빠르게 상황 대응을 할 수 있게 됨.

• KT는 Altibase의 Hybrid 아키텍처를 최대한 활용하여 자주 사용되거나 현재의 데이터는 인메모리 DBMS에서, 사용 빈도가 적은 이력 데이터는 디스크 DBMS에서 각각 관리함.
• KT는 보다 품질이 개선된 서비스를 제공함으로써 고객 만족, 충성도, 고객 유치 및 기존 고객 유지에 있어 사상 최고 실적을 이룸.
• KT는 기존의 배치로 처리되던 업무를 실시간 처리로 전환하게 됨.
• Altibase의 Replication 기능과 Active-Standby 시스템 구성으로 KT는 실시간 무정지 서비스를 제공함.
• KT는 시스템 구성을 20대 이상의 서버에서 4대로 축소할 수 있게 됨.
• 시스템 자원 사용량은 65% 이하로 감소함.
• 병렬 아키텍처 모델의 적용으로 KT에서 요구한 시스템 확장이 가능해짐.

[1] KT는 4 x 1.5 GHz 및 16GB 메모리로 구성된 IBM P590Q 시스템에 Altibase를 하이브리드 아키텍처로 구축함.