기술지원 서비스 범위는 어떻게 되나요?
알티베이스 기술지원범위는 DBA 서비스, 마이그레이션, 업그레이드, 최적화, 튜닝 등 다양한 기술서비스와 컨설팅 서비스 입니다.
기술지원 활동
| DBA 서비스 | 제품 서비스 | 시스템 구성 서비스 | 성능 서비스 |
| 시스템 모니터링 | 마이그레이션 | DBMS 구성 리뷰 | SQL 튜닝 |
| 로그 모니터링 | 업그레이드 | 구성방안 리뷰 | DBMS 성능 분석 |
| 백업 및 복구 계획 리뷰 | 패치 지원 | DBMS 디자인 리뷰 | 운영 방안 검토 |
| 마이그레이션 및 업그레이드 가이드 | 구성 변화에 따른 영향도 분석 |